Basisbegrippen van communicatie
Contact maken, contact houden en verdiepen
Mowgli uit het Jungleboek kon met alle dieren praten omdat hij in het oerwoud was opgegroeid. Eenmaal in het mensendorp bleek communiceren met zijn eigen soortgenoten nog een hele opgaaf. Praten met mensen is ook ingewikkeld als je door apen bent opgevoed…
In zekere zin is de geschiedenis van Mowgli het verhaal van ons allemaal. Vanaf onze geboorte leren we communiceren met onze omgeving. Onze ouders bepalen daarbij in grote mate wat “normaal” is, waarop we later ontdekken dat “ons normaal” niet voor iedereen geldt.
We ontwikkelen allemaal onze eigen communicatievormen en specifieke kwaliteiten. Helaas hebben we net als Mowgli ook allemaal onze zwakheden en blinde vlekken. Goed communiceren is voor iedereen belangrijk, maar voor leidinggevenden nog wel het meest. Hun werk bestaat grotendeels uit communiceren.
Wat
- Een ééndaagse praktische training op locatie
Voor wie
- Voor iedereen, voor wie contact met derden een thema is
- Voor iedereen die
• beter wil leren communiceren
• bij de basis wil beginnen
• een stap wil zetten ter verbetering van de communicatie
Doelstellingen
- U ontdekt waarin u sociaal vaardig bent
- U ontdekt waarin het beter kan
- U zet een concrete stap om het anders te doen
Centrale thema’s
- Onderzoeken van sociale grenzen
- Evenwicht tussen draaglast en draagkracht
- Het verschil ervaren tussen ‘ja’ en ‘nee’ zeggen in woord en gebaar
- Training in het stellen van uw grenzen in levensechte situaties
Werkwijze
- Telefonische intake met aandacht voor uw specifieke vraag en situatie
- In de ochtend verkent u uw eigen grenzen
- In de middag oefent u levensecht met een trainingsacteur als sparringpartner
- Praktijkopdracht op uw maat met feedback via de email