Effectief communiceren

Een interactieve dialoog

Mowgli uit het Jungleboek kon met alle dieren praten omdat hij in het oerwoud was opgegroeid. Eenmaal in het mensendorp bleek communiceren met zijn eigen soortgenoten nog een hele opgave. Praten met mensen is ook ingewikkeld als je door apen bent opgevoed…

In zekere zin is de geschiedenis van Mowgli het verhaal van ons allemaal. Vanaf onze geboorte leren we communiceren met onze omgeving. Onze ouders bepalen daarbij in grote mate wat “normaal” is, waarop we later ontdekken dat “ons normaal” niet voor iedereen geldt.

We ontwikkelen allemaal onze eigen communicatievormen en specifieke kwaliteiten. Helaas hebben we, net als Mowgli, ook allemaal onze zwakheden en blinde vlekken. Effectief communiceren is voor iedereen belangrijk. Hoe meer er op het spel staat, hoe meer bagage u kunt gebruiken. Hoe maakt u het veilig, opdat u de essentie kunt bespreken? Hoe kunt u boosheid omzetten in een krachtige dialoog, hoe gaat u een noodzakelijk conflict aan?

Doelstelling

  • Het vergroten van de kwaliteit van uw dialogen
  • Omgaan met uw emoties en die van anderen in dialogen
  • Storingen in gesprekken (h)erkennen en bespreekbaar maken

Werkwijze

  • Intakegesprek- kennismaking, doel
  • Eventueel een driegesprek – gewenste resultaten bespreken met u en de opdrachtgever
  • Coachingstraject – op uw maat gesneden
  • Archeologisch onderzoek – naar uw communicatieve patronen
  • Werken aan – gewenste veranderingen
  • Borgen van – behaalde resultaten